Gesetzliche Gewährleistung

Für alles, was du bei Runental kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Dieses Recht steht dir automatisch zu – du musst dafür nichts tun und nichts extra bezahlen.

Ist ein Artikel schon bei der Lieferung mangelhaft oder entspricht er nicht der Beschreibung, hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz. In bestimmten Fällen auch auf eine Minderung des Preises oder die volle Erstattung.

Wenn etwas nicht stimmt:
✅ Melde dich so früh wie möglich bei uns – über unser Kontaktformular
✅ Halte deinen Kaufbeleg bereit: Rechnung, Bestellbestätigung oder Kontoauszug

Der folgende Hinweis der Europäischen Kommission fasst deine Rechte zusammen. Er sieht in jedem Shop in der EU gleich aus.

EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden

Mehr zu deinen Gewährleistungsrechten auf dem offiziellen EU-Portal

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus bietet Runental keine zusätzliche Herstellergarantie an. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung – und die erfüllen wir vollständig.